Was ist der MD?
Der Medizinische Dienst (MD) ist die unabhängige Begutachtungsstelle der gesetzlichen Pflegeversicherung. Er beauftragt ausgebildete Gutachter mit der Bewertung von Pflegebedürftigkeit nach dem Neuen Begutachtungsassessment (NBA). Bei Privatversicherten übernimmt Medicproof diese Aufgabe.
Ablauf des Hausbesuchs
- Der Gutachter kündigt sich per Brief an (ca. 2 Wochen vorher)
- Hausbesuch: 45–90 Minuten, Befragung und Beobachtung
- Bewertung in 6 NBA-Modulen
- Der Gutachter erstellt ein schriftliches Gutachten (ca. 3–4 Wochen danach)
- Pflegekasse erlässt den Pflegebescheid
Dos: Was Punkte bringt
- ✅ Pflegetagebuch bereithalten und dem Gutachter vorlegen
- ✅ Vertrauensperson (Angehörige, Pflegeperson) dabei haben
- ✅ Alle Einschränkungen offen und konkret ansprechen
- ✅ Hilfsmittel sichtbar im Zimmer belassen (Rollator, Greifzange, Inkontinenzprodukte)
- ✅ Über den schlechtesten typischen Tag sprechen, nicht den besten
- ✅ Arztbriefe und aktuellen Medikamentenplan bereithalten
Don'ts: Was Punkte kostet
- ❌ Wohnung übermäßig aufräumen oder Hilfsmittel wegräumen
- ❌ Einschränkungen aus Scham oder Höflichkeit verschweigen
- ❌ Sagen: „Ich mache es halt langsamer" oder „An guten Tagen geht es"
- ❌ Alleine beim Termin sein – Angehörige können wichtige Ergänzungen liefern
Die wichtigste Regel: Sagen Sie „Ich brauche dabei Hilfe" – das gibt Punkte. Sagen Sie „Ich kann es, nur langsam" – das gibt keine Punkte. Der MD bewertet Selbstständigkeit, nicht Zeitaufwand.
Was Sie vorlegen sollten
- Pflegetagebuch (mindestens 2–4 Wochen geführt)
- Aktuelle Arztbriefe und Befundberichte
- Medikamentenplan
- Krankenhausentlassungsberichte (falls vorhanden)
- Stellungnahme des Pflegedienstes (falls häusliche Pflege besteht)
Ihr Recht auf eine Begleitperson
Sie dürfen immer eine Person Ihres Vertrauens beim MD-Termin dabeihaben. Das ist kein Misstrauensvotum – es ist Ihr Recht. Die Begleitperson kann Angaben ergänzen, wenn der Pflegebedürftige Einschränkungen kleinredet oder vergisst.
Häufige Fragen zum MD-Termin
Kann ich den MD-Termin verschieben?
Ja. Wenn der Termin ungelegen kommt, können Sie ihn in der Regel einmalig verschieben. Rufen Sie dazu den MD direkt an (die Nummer steht im Ankündigungsschreiben). Vermeiden Sie übermäßige Verschiebungen, da die Begutachtung Fristfolgen hat.
Was wenn der Gutachter einen guten Tag erwischt?
Sagen Sie aktiv: „Das ist heute ein überdurchschnittlich guter Tag – normalerweise..." und legen Sie das Pflegetagebuch vor, das den typischen Alltag dokumentiert. Angehörige können dies bestätigen.
Bekomme ich nach dem Termin direkt das Ergebnis?
Nein. Der Gutachter gibt keine Einschätzung bekannt. Das schriftliche Gutachten geht an die Pflegekasse, der Bescheid folgt in der Regel 4–6 Wochen nach dem Termin.
Darf ich den MD-Termin aufnehmen?
Tonaufnahmen ohne Einwilligung des Gutachters sind nicht erlaubt. Notizen machen ist aber jederzeit möglich – und empfehlenswert, um später ggf. Unstimmigkeiten im Gutachten nachzuweisen.
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